Trocas e Devoluções
Na Cabeceiras, queremos que você ame cada detalhe do seu quarto. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, nossa política de devolução garante um processo transparente e ágil em até 7 dias após o recebimento.
Solicitação de Retorno
Entre em contato com nossa central de atendimento via e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
Preparação do Produto
Embale a cabeceira na embalagem original ou similar que garanta a proteção do item, incluindo todos os acessórios e a nota fiscal fixada no exterior.
Coleta ou Postagem
Nossa equipe agendará a coleta transportadora no seu endereço ou enviará um código de postagem, dependendo das dimensões do produto adquirido.
Processamento do Reembolso
Após o recebimento e inspeção de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou depósito em conta em até 10 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing